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Informativa sulla Privacy

GENERALITA'

www.fisioterapistanaomitellini.it

Ultimo aggiornamento: 2023-12-14 12:15:19

Per noi la privacy dei nostri clienti è di primaria importanza. La presente Informativa sulla privacy definisce quali dati vengono raccolti e il modo in cui gli stessi vengono utilizzati, divulgati, trasferiti e/o archiviati dall’azienda.

I. NOME DELLA PERSONA RESPONSABILE

La persona responsabile ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri nonché qualsiasi altra regolamentazione relativa alla protezione dei dati è:

Naomi Tellini
Via Roma 170
Albignasego 35020 - PD
Italia
Telefono: +39 348 169 7576
Email: naomi.tellini@fisioterapistanaomitellini.it
P.I. 05342800280
C.F. TLLNMA93P46G284E

I nostri clienti possono mandare richieste riguardanti la protezione dei dati personali, la privacy e la sicurezza a naomi.tellini@fisioterapistanaomitellini.it.

II. INFORMAZIONI GENERALI SULLA RACCOLTA E IL TRATTAMENTO DEI DATI

1. Ambito del trattamento

In linea di principio, utilizziamo i dati personali dei nostri utenti e dei visitatori del nostro sito web nella misura necessaria per fornire un sito web funzionante, nonché i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo previo consenso dell’utente. Si applicano eccezioni nei casi in cui non è possibile ottenere un’autorizzazione preventiva e il trattamento dei rispettivi dati è consentito dalla legge.

2. Base giuridica

L’elaborazione dei dati del cliente si basa sul consenso fornito (cfr. art. 6(1)(a), (b), (f) del GDPR).

Se l’elaborazione si basa sul consenso dell’utente, lo stesso può revocarlo in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto indicati all’articolo 1.

3. Conservazione e cancellazione dei dati

In linea di principio, non conserviamo i dati personali in quanto non raccolti, a meno delle preferenze di navigazione e solo su consenso dell'utente che può in ogni momento cancellare.

3.1 Politica sulla conservazione dei dati

I dati di configurazione e i dati generati dal sistema verranno eliminati immediatamente quando l'utente nega il consenso all'utilizzo dei cookies.

I dati degli Utenti finali verranno eliminati su base continuativa dopo 12 mesi dalla registrazione e immediatamente quando l'utente nega il consenso all'utilizzo dei cookies.

III. NEWSLETTER

Al momento dell’iscrizione alla Newsletter anche i dati inseriti nella maschera di input verranno memorizzati al fine di offrire la Newsletter. La base giuridica di questo trattamento è l’art. 6(1)(a) del GDPR. L’indirizzo email dell’utente, l’ora di iscrizione e l’indirizzo IP utilizzato per l’iscrizione saranno conservati fino a quando l’utente rimarrà iscritto alla nostra Newsletter. Questo servizio è fornito tramite un doppio accesso. In questo modo, riceverete un’e-mail contenente un link con il quale potrete confermare di essere il proprietario dell’indirizzo e-mail e che desiderate essere avvisati tramite il nostro servizio di posta elettronica. È possibile annullare l’iscrizione a questo servizio in qualsiasi momento tramite il link fornito in tutte le newsletter.

Se si iscrive alla newsletter, l’utente verrà informato via e-mail da questa azienda riguardo alle modifiche rilevanti riguardanti il servizio, come l’implementazione di funzioni aggiuntive.

Facoltativamente, il nome e cognome dell’utente, il nome dell’azienda e il paese in cui si trova l’utente saranno elaborati al fine di fornire newsletter personalizzate.

IV. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Consulta la Dichiarazione dei Cookie a questo indirizzo Gestione dei Cookie per informazioni sui cookie che utilizziamo.

V. PRESENZA ONLINE SUI SOCIAL NETWORK

Manteniamo una presenza online sui social network per comunicare, tra le varie parti, con clienti e parti interessate e per fornire informazioni riguardanti i nostri prodotti e servizi.

I dati degli utenti vengono solitamente elaborati dai social network ai fini di ricerca di mercato e pubblicità. In questo modo è possibile creare profili di utilizzo basati sugli interessi degli utenti e il loro comportamento sul sito. A tal fine, cookie e altri identificatori vengono conservati sui computer degli utenti. Sulla base di questi profili di utilizzo, annunci pubblicitari, ad esempio, vengono caricati sui social media e sui siti web di terze parti.

La nostra presenza online ci dà anche la possibilità di accedere a informazioni come le statistiche sull’utilizzo dei nostri canali online, che ci vengono fornite dai social network. Queste statistiche sono aggregate e possono includere, in particolare, informazioni demografiche e dati sull’interazione con le presenze online e con i post e i contenuti diffusi mediante di essi. Per i dettagli e i link ai dati dei social network a cui possiamo accedere in qualità di gestori delle presenze online, vi preghiamo di consultare l’elenco seguente.

La base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6(1)(a)-(b) del GDPR, al fine di rimanere in contatto e informare i nostri clienti o futuri clienti e interessati.

Per la base giuridica del trattamento dei dati messa in pratica dai social network sotto la propria responsabilità, si rimanda alle informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi social network. I link sottostanti forniscono ulteriori informazioni sul rispettivo trattamento dei dati e le possibilità di opposizione.

Desideriamo sottolineare che le richieste di protezione dei dati possono essere fatte valere in modo più efficiente presso il rispettivo fornitore del social network, poiché solo questi dispongono dell’accesso ai dati e possono prendere delle misure appropriate direttamente. Di seguito riportiamo un elenco con le informazioni sui social network sui quali gestiamo presenze online:

  • Facebook (Stati Uniti e Canada: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA; tutti gli altri Paesi: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda).
  • Gestione della Fanpage di Facebook in responsabilità congiunta sulla base di un accordo sul trattamento congiunto dei dati personali (il cosiddetto Page Insights Supplement relativo al Responsabile del trattamento dei dati).
  • Informazioni sui dati di Page Insights elaborati e le modalità di contatto in caso di richieste relative alla protezione dei dati: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
  • Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/
  • Disattivazione (“opt-out”): https://www.facebook.com/settings?tab=ads e https://www.youronlinechoices.com.
  • Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda).
  • Informativa sulla privacy: https://help.instagram.com/519522125107875
  • Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland).
  • Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy
  • Disattivazione: https://www.google.com/settings/ads.
  • Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland).
  • Informativa sulla privacy: https://twitter.com/de/privacy
  • Disattivazione: https://twitter.com/personalization.
  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland).
  • Gestione della pagina aziendale di LinkedIn in responsabilità congiunta sulla base di un accordo sul trattamento congiunto dei dati personali (cosiddetto Page Insights Joint Controller Addendum).
  • Informazioni sui dati trattati da Page Insights e sulle modalità di contatto in caso di richieste relative alla protezione dei dati: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
  • Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Disattivazione: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
  • Google My Business
    • Gestiamo una cosiddetta voce su Google My Business. Se l’utente ci trova in questo modo, tenga presente che ci avvaliamo del servizio di informazione offerto da Google e dei servizi di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito “Google”).
    • Desideriamo sottolineare che l’utilizzo del sito di Google e delle sue funzioni avviene sotto la responsabilità dell’utente. Ciò vale in particolare per l’utilizzo delle funzioni sociali e interattive (ad es. commenti, condivisione, valutazione, messaggistica diretta). Quando l’utente visita e interagisce con il nostro annuncio Google My Business, Google raccoglie anche il suo indirizzo IP e altre informazioni presenti sul terminale sotto forma dei cosiddetti cookie. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire a noi, in qualità di gestori dell’inserzione Google My Business, informazioni statistiche relative all’utilizzo dei servizi Google. I dati dell’utente raccolti in questo contesto vengono elaborati da Google e possono essere trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione Europea. Google generalmente descrive quali informazioni riceve e come vengono utilizzate nella sua informativa sulla privacy. Google fornisce informazioni più dettagliate nella sua informativa sulla privacy:
  • Norme sulla privacy di Google
    • Non siamo a conoscenza di come Google utilizzi i dati della navigazione per i propri scopi, in che misura vengano assegnate le attività dei singoli utenti, per quanto tempo Google conservi questi dati e se questi vengano trasmessi a terzi. Quando si accede ai servizi di Google, l’indirizzo IP assegnato al vostro terminale viene trasmesso a Google. Google memorizza anche le informazioni relative ai dispositivi finali dei suoi utenti; ciò potrebbe consentire a Google di assegnare gli indirizzi IP ai singoli utenti o agli account utente.
    • Nel caso in cui gli utenti ci contattino tramite la nostra voce Google My Business o altri servizi di Google con un messaggio diretto, non possiamo escludere che anche questi messaggi possano essere letti e valutati da Google (sia da collaboratori che automaticamente). Pertanto, sconsigliamo di utilizzare questo mezzo per fornirci i vostri dati personali. Si dovrebbe invece scegliere il prima possibile un altro mezzo di comunicazione. Cancelliamo le conversazioni entro 14 giorni dall’ultima attività di chat o subito dopo il passaggio ad un altro canale di comunicazione. L’utilizzo di questo servizio è soggetto all’Informativa sulla privacy di Google, che l’utente ha già accettato implicitamente con l’utilizzo.
    • Noi, in quanto fornitori della nostra voce Google My Business, non raccogliamo né elaboriamo ulteriori dati derivanti dall’utilizzo di questo servizio di Google.

VI. LINK DI TERZE PARTI

Occasionalmente, a nostra discrezione, possiamo presentare o offrire sul nostro sito prodotti o servizi di terze parti. Per quanto riguarda la privacy, i siti di detti soggetti adottano politiche diverse e indipendenti dalle nostre. Pertanto, decliniamo ogni responsabilità per quanto concerne il contenuto o le attività di detti siti collegati. Ciononostante, ci impegniamo a proteggere sempre l’integrità del proprio sito; per questo saremo lieti di ricevere qualsiasi commento relativo ai citati siti.

VII. DESTINATARI DEI DATI E TRASFERIMENTO DEI DATI A PAESI TERZI

1 Destinatari dei dati

Questa azienda non vende, né commercializza o trasferisce in alcun modo dati personali dei propri clienti a terze parti.

L’azienda potrebbe essere costretta a divulgare dei dati allo scopo di operare in conformità alla normativa vigente nello stato di riferimento, per far rispettare i termini relativi all’uso del proprio sito, oppure per tutelare i diritti, le proprietà o la sicurezza dell’azienda o di terzi.

In linea di principio, trattiamo noi stessi i vostri dati. In alcuni casi, tuttavia, ci avvaliamo anche di altri fornitori di servizi. Oltre ai responsabili del trattamento citati nella presente informativa sulla privacy, questi possono includere, in particolare, i centri dati che archiviano il nostro sito web e i database, i fornitori di servizi informatici che si occupano della manutenzione dei nostri sistemi e le società di consulenza. Se trasmettiamo i dati ai fornitori di servizi, questi possono utilizzarli solo per adempiere alle loro funzioni. I fornitori di servizi sono stati accuratamente selezionati e incaricati da noi. Essi sono contrattualmente vincolati alle nostre istruzioni, dispongono di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i diritti degli interessati e vengono regolarmente monitorati da noi.

Inoltre, la divulgazione può avvenire in relazione a indagini ufficiali, ordinanze del tribunale e procedimenti legali, se necessario per l’azione legale o l’applicazione della legge.
Questa azienda rilascerà solo i dati specifici necessari a soddisfare la richiesta legale. Se costretta a divulgare i vostri dati, l'azienda comunicherà prontamente con gli utenti fornendo una copia della richiesta, a meno che ciò non sia vietato dalla legge.

Nel caso in cui questa azienda commissioni a terzi la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati nell’ambito dell’elaborazione commissionata ai sensi dell’art. 28 del GDPR, questo avverrà esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati.

2 Responsabili della privacy dei dati/Terze Parti fidate

  • Google Ads, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irlanda Pubblicità Servizio di analisi Web Gclid, annunci visualizzati, ID cookie, data e ora della visita, informazioni sul dispositivo, posizione geografica, indirizzo IP, termini di ricerca, annunci mostrati, impressioni, identificatori online, informazioni sul browser In Irlanda e negli Stati Uniti Art. 6 (1) (a) del GDPR https://policies.google.com/privacy?hl=en
  • Google Analytics, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda Pubblicità Servizio di analisi Web ID del client Google, percorso click, data e ora della visita, informazioni sul dispositivo, informazioni sulla posizione, indirizzo IP, pagine visitate, URL referente, informazioni sul browser, nome dell’host, lingua del browser, tipo di browser, risoluzione dello schermo, sistema operativo del dispositivo, dati di interazione, comportamento dell’utente, URL visitato In Irlanda e negli Stati Uniti Art. 6 (1) (a) del GDPR https://policies.google.com/privacy?hl=en
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda (Se scaricate i nostri contenuti direttamente tramite LinkedIn – non in relazione al vostro consenso ai cookie sul nostro sito – i dati vengono condivisi con Google Ads a scopo di retargeting. Per ulteriori informazioni su questo provider, consultare la sezione “Google Ads”). LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Pixel) – Pubblicità
  • Servizio di analisi web Informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, URL referente, Timestamp, informazioni sul browser Nell’UE ( Irlanda), Singapore e gli Stati Uniti Art. 6 (1) (a) del GDPR https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?src=li-other&veh=www.linkedin.com
  • Meta Platform Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irlanda Facebook Pixel – Pubblicità Servizio di analisi web FBClid, annunci visualizzati, contenuti visualizzati, informazioni sul dispositivo, posizione geografica, intestazione HTTP, interazioni con pubblicità, servizi e prodotti, indirizzo IP, elementi cliccati, informazioni di marketing, pagine visitate, Pixel ID, URL referente, comportamento d’uso, informazioni sui cookie di Facebook, ID utente di Facebook, comportamento d’uso/di click, informazioni sul browser, sistema operativo del dispositivo, ID del dispositivo, agente utente, tipo di browser Nell’UE (Irlanda), Singapore e negli Stati Uniti Art. 6 (1) (a) del GPDR https://www.facebook.com/privacy/explanation

VIII. TUOI DIRITTI

Se trattiamo i suoi dati personali, l’utente gode, dopo aver verificato che ne sia il vero proprietario, dei seguenti diritti nei nostri confronti:

  • Diritto all’informazione (Articolo 15 del GDPR)
  • Diritto di cancellazione (Articolo 17 del GDPR)
  • Diritto di rettifica (Articolo 16 del GDPR)
  • Diritto alla limitazione del trattamento (Articolo 18 del GDPR)
  • Diritto di revoca della dichiarazione di consenso alla protezione dei dati (Articolo 7 (3) del GDPR)
  • Diritto di opposizione a particolari attività di elaborazione dei dati (Articolo 21 del GDPR).
  • Per esercitare i diritti descritti, l’utente può contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto elencati alla voce “Nome del responsabile“. È possibile presentare in qualsiasi momento un reclamo a un’autorità di controllo in merito alla raccolta e al trattamento dei vostri dati personali da parte di questa azienda.

IX. SICUREZZA E INTEGRITÀ DEI DATI

Proteggere le informazioni fornite e ricevute dall’utente è la nostra priorità. Adottiamo adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati da qualunque perdita, uso improprio, accesso, divulgazione o distruzione non autorizzata. Questa azienda ha adottato misure per assicurare con continuità la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento, e ripristinerà tempestivamente la disponibilità e l’accesso alle informazioni in caso di incidente fisico o tecnico.

Per saperne di più, visita la pagina Data Processing Agreement (in italiano, Accordo sul trattamento dei dati).

X. Termini di servizio e Accordo sul Trattamento dei Dati

Si prega inoltre di visitare la sezione Termini di servizio che stabilisce l’uso, gli esoneri e le limitazioni di responsabilità che regolano l’uso dei nostri sito web e servizi e il nostro Accordo sul trattamento dei dati.

XI. AGGIORNAMENTI

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Nel caso in cui apportassimo modifiche sostanziali che limitino i diritti o gli obblighi di questa azienda ai sensi della presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo un chiaro avviso in questa sezione dell’Informativa sulla privacy che informi gli utenti circa gli aggiornamenti effettuati.

La presente Informativa sulla privacy è stata redatta per la prima volta in data 11 dicembre 2023.